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Nos événements sont uniquement accessibles aux personnes présentant un Covid Safe Ticket valide. En savoir plus
/ Studio 4, architect Joseph Diongre & Philippe SAMYN and PARTNERS, architects & engineers

Nos mesures de sécurité COVID-19

Voici quelques informations importantes qui vous permettront de visiter Flagey en toute sécurité.

Flagey adopte le Covid Safe Ticket

A partir du 6 septembre 2021 et jusqu’à nouvel ordre, le Covid Safe Ticket est d’application pour la totalité des événements publics organisés à Flagey. En d’autres termes, nos événements sont uniquement accessibles aux personnes présentant un Covid Safe Ticket valide accompagné de leur carte d’identité.

Grâce au Covid Safe Ticket, Flagey a le plaisir de vous retrouver dans une ambiance alliant convivialité et sécurité. Vous pouvez à nouveau vivre pleinement l’expérience des événements à Flagey, profiter du vestiaire, des bars et circuler librement dans notre magnifique bâtiment art déco. Le respect des distances sociales n’est plus obligatoire, mais le port du masque reste vivement recommandé.

Plus d’infos : Qu’est-ce que le Covid Safe Ticket ? ou Info CovidSafe Bruxelles : 02 214 19 19

En amont de l’événement, préparez votre Covid Safe Ticket ou vérifiez sa validité en quelques clics.


Pour assister à nos événements, il faudra présenter à l’accueil :

  • Votre ticket d’entrée pour l’événement
  • Votre Covid Safe Ticket (à partir de 16 ans)
  • Votre pièce d'identité (carte d'identité, permis de conduire ou passeport)

Vous pourrez obtenir votre Covid Safe Ticket via l’application officielle CovidSafeBE téléchargeable sur votre smartphone à partir de ce lien. Le moyen le plus simple de s'enregistrer dans l'application est de passer par itsme ou par l'une des options d'enregistrement eHealth.

Vous pouvez également imprimer votre certificat Covid via le site internet Masanté (masante.belgique.be). Dans l’onglet « Données de santé », cliquez ensuite sur « Mon certificat numérique européen COVID ». Veillez bien à imprimer celui qui a été émis lors de la 2e dose s’il s’agit d’un vaccin à 2 doses. Il est aussi possible d'imprimer votre certificat de rétablissement via le site internet.

Vous avez déjà téléchargé l’appli CovidSafeBE ? Nous vous invitons à la mettre à jour. En effet, la dernière version de l’application vous permettra de vérifier si les certificats connus par l’application seront valables à une date future donnée (en l’occurrence le jour de l’événement).

Le jour de l’événement, présentez votre Covid Safe Ticket, votre carte d’identité et votre ticket pour l’événement  

Pour nous rejoindre, il faudra présenter à l'accueil :

  • Votre ticket pour l’événement
  • Votre Covid Safe Ticket (à partir de 16 ans)
  • Votre pièce d'identité (carte d'identité, permis de conduire ou passeport)

Lors de votre arrivée à Flagey, ayez votre smartphone, documents d’identité et tickets à portée de main afin que nous puissions les scanner facilement et rapidement.

Votre Covid Safe Ticket (QR code via l’app CovidSafeBE ou en version papier) sera contrôlé en lien avec votre pièce d’identité avant votre entrée dans Flagey.

Votre ticket pour l’événement (sur smartphone ou sur papier) sera contrôlé dans un deuxième temps à l'entrée du studio.

Plus d’infos : Qu’est-ce que le Covid Safe Ticket ? ou Info CovidSafe Bruxelles : 02 214 19 19

N’arrivez pas en dernière minute

Afin d’éviter les files et de faciliter la vérification de votre Covid Safe Ticket et de votre ticket pour l’événement, nous vous recommandons d’arriver bien à l’avance. Nos bars sont à nouveau ouverts pendant une heure avant le début et après la fin des événements : profitez-en et découvrez notre nouvelle carte !

Respectez les gestes barrières

L’application du Covid Safe Ticket permet un retour à davantage de convivialité, de liberté et de sécurité. Le respect des distances sociales n’est plus obligatoire, mais le port du masque reste vivement recommandé.

Lavez-vous ou désinfectez-vous régulièrement les mains

Une bonne hygiène des mains est importante. Nous vous demandons donc de vous désinfecter systématiquement les mains en entrant dans Flagey. Des distributeurs de gel hydro alcoolique sont à votre disposition dans tout le bâtiment. Enfin, n’oubliez pas de vous laver soigneusement les mains après avoir été aux toilettes.

Profitez du vestiaire et des bars en toute sécurité

Suite à l’introduction du Covid Safe Ticket, notre vestiaire est à nouveau accessible. Nos bars également sont à nouveau ouverts pendant une heure avant le début et après la fin des événements : profitez-en et découvrez notre nouvelle carte ! Pour votre confort et votre sécurité, Flagey adaptera le nombre de bars à disposition en fonction de l’affluence. Enfin, Flagey vous encourage vivement à privilégier les paiements électroniques.

Achetez vos tickets en ligne

Nous vous conseillons d'acheter autant que possible vos tickets en ligne sur www.flagey.be. Vous pouvez également envoyer un e-mail à ticket@flagey.be.

Restez à la maison si vous êtes malade

Si vous ne vous sentez pas bien ou si vous avez de la fièvre, nous vous prions de rester chez vous, pour vous protéger, mais aussi les autres visiteurs et nos employés. Si vous ressentez des symptômes qui pourraient s'apparenter à ceux du COVID-19 lors des sept jours précédents l'évènement, nous vous demandons également de rester chez vous.

Enfin, si vous revenez d’un voyage à l’étranger ou avez été en contact avec une personne infectée, nous vous invitons à suivre les recommandations des autorités en la matière :

Ventilation

Afin de purifier l’air de ses salles, Flagey dispose d’un excellent système de ventilation à haut débit. Depuis le début de la crise sanitaire, celui-ci tourne à plein régime et injecte en permanence 100% d’air extérieur. Des capteurs de CO2 ont également été placés dans les studios afin de mesurer la concentration en CO2 et de garantir le respect des normes recommandées par a commission corona.

Nettoyage et désinfection

Nos studios et tous nos espaces accessibles au public sont nettoyés avant chaque évènement. Une attention toute particulière est accordée aux surfaces dites de contacts qui sont désinfectées de manière régulières.

Suivi et tracage de contacts

Afin de pouvoir assurer le suivi et le tracage des contacts, nous tenons un registre de présence des visiteurs et des employés pour chaque événement. Si les autorités nous demandent de partager les détails d'un événement particulier, nous le ferons. Cependant, nous ne partagerons vos coordonnées qu'avec votre consentement. Lors de l'achat d'un billet, nous vous demanderons si nous pouvons partager vos coordonnées avec le gouvernement. Si vous n'acceptez pas, nous ne partagerons pas vos coordonnées. Vous pouvez en apprendre plus sur ce sujet dans notre politique de confidentialité.

Avez-vous d'autres questions?

Vous trouverez peut-être les réponses dans notre section Questions fréquentes Covid-19. N'hésitez pas à nous contacter via info@flagey.be pour les questions d’ordre général ou via ticket@flagey.be pour les questions liées à votre ticket.

Nous sommes prêts à vous accueillir

Pour sa sécurité et la vôtre, notre personnel d’accueil et de bar porte un masque buccal. Il se désinfecte aussi régulièrement les mains. Nous attendons avec impatience votre arrivée et ferons tout notre possible pour que vous passiez une agréable soirée.

Flagey a reçu le ‘Brussels Health Safety Label’