Marie, de dochter van de burgemeester van Brussel, is tevens zijn persvoorlichter, en Luca Rossi, een journalist van Italiaanse afkomst. Terwijl de chaos zich in het stadion verspreidt, worden ze geconfronteerd met de complexe spagaat tussen hun professionele plicht, hun familiebanden en de menselijke tragedie die zich voor hun ogen afspeelt. Tussen paniek en machteloosheid kijken ze vol ontzetting toe hoe het drama zich ontvouwt. De regisseur heeft ervoor gekozen de nadruk te leggen op de menselijke kant van de ramp: de slachtoffers en hun families, de overlevenden en de hulpverleners die zich midden in het drama bevonden.